Social listening en Panamá, con analistas que leen la conversación local.
Elevate Media Labs es una agencia de social listening con base en Ciudad de Panamá. Monitoreamos lo que se dice de su organización, sus voceros y su sector en redes, foros, medios digitales y video, y analistas senior que conocen el contexto panameño lo convierten en decisiones: qué cambia, quién lo mueve y qué conviene hacer.
Un ejemplo con datos públicos
El sismo de octubre de 2026: 1,31 millones de mensajes en nueve días.
Entre el 9 y el 17 de octubre de 2026 medimos cerca de 1,31 millones de mensajes sobre el sismo en Instagram, TikTok, Facebook, X y medios web; unos 497 mil hablaban del Gobierno. Siete de cada diez menciones al Gobierno fueron negativas, y cada pico coincidió con una frase de una autoridad, no con el sismo.
Eso es lo que aporta el social listening: explicar qué mueve el volumen. El análisis completo está en Lo bueno, lo malo y lo feo del terremoto en redes.
Qué incluye
Monitoreo, análisis y una recomendación.
- Ingesta automática de redes, foros, medios digitales y video cada 5 minutos.
- Modelos entrenados en español regional, validados por analistas senior.
- Sentimiento calibrado por marca: el tono se ajusta al vocabulario de su organización y su sector.
- Mapa de actores y narrativas, con las cuentas que explican el volumen.
- Lectura de analista con una recomendación concreta y alertas cuando algo cruza un umbral.
Para quién
Organizaciones bajo exposición pública en Panamá.
- Marcas que necesitan saber qué se dice antes de que llegue a la prensa o al directorio.
- Instituciones que tienen que distinguir una ola orgánica de una conversación coordinada.
- Liderazgos y campañas que necesitan leer cómo reacciona cada público a cada mensaje.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué es el social listening?
Es el seguimiento sistemático de lo que se publica sobre una organización, un tema o un sector en redes, foros, medios y video, para entender qué se dice, quién lo dice y con qué tono. En español también se llama escucha social.
¿Quién hace social listening en Panamá?
Elevate Media Labs es una agencia de inteligencia de medios y social listening con base en Ciudad de Panamá, dirigida por Fabián Canosa. Combina una plataforma que se actualiza cada 5 minutos con analistas senior que leen la conversación local.
¿Cuánto cuesta el social listening en Panamá?
Depende de los temas, las fuentes y los públicos. Elevate empieza con un diagnóstico de 2 semanas con honorario cerrado y, si sigue, un mandato mensual que se cobra por mandato, no por menciones. Se cotiza después de una sesión de 45 minutos.
¿En qué se diferencia de contratar una herramienta?
Una herramienta da acceso a un panel que su equipo tiene que operar y leer. Elevate entrega la lectura: analistas senior validan los datos, descartan el ruido y recomiendan qué hacer, con la plataforma incluida.
¿Cubre otros países además de Panamá?
Sí. Elevate trabaja de forma remota con clientes en Centroamérica y el resto de Latinoamérica, y compara la conversación entre países con el mismo criterio. La cobertura se define en el diagnóstico.
Servicios
Sesión ejecutiva de 45 minutos
¿Cómo se vería en su organización?
Traemos una lectura preliminar de los últimos 30 días de conversación. NDA disponible antes de la sesión.